Informativa sulla Privacy
Quello che raccogliamo, quello che non facciamo, e i tuoi diritti.
Abbiamo cercato di scrivere questo in vero italiano. Se qualcosa non è chiaro, invia un'email a [email protected] e te lo spiegheremo direttamente. Ultimo aggiornamento 15 aprile 2026.
Quali informazioni raccogliamo
Quando effettui un ordine, raccogliamo il tuo nome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, numero di telefono e informazioni di pagamento. I dati di pagamento vengono gestiti dal nostro processore (Stripe) e non toccano mai i nostri server in forma grezza.
Quando visiti il sito, raccogliamo i dati analitici standard — pagine visualizzate, tipo di dispositivo, posizione approssimativa in base all'IP — attraverso Google Analytics. Puoi rifiutare tramite il banner dei cookie.
Non raccogliamo, deduciamo o condividiamo i dettagli intimi degli acquisti con reti pubblicitarie. La tua cronologia di acquisti rimane all'interno dei nostri sistemi.
Come le utilizziamo
Utilizziamo le informazioni che ci fornisci per evadere gli ordini, spedire i prodotti, comunicare informazioni sui tuoi acquisti e rispondere alle richieste di supporto. Ti inviamo email con ricevute e conferme di spedizione. Non vendiamo mai i tuoi dati — mai, a nessuno, per nessun motivo.
Le email di marketing sono solo su consenso. Puoi annullare l'iscrizione con un solo clic e lo onoriamo entro 24 ore.
I tuoi diritti
Accesso
Puoi richiedere un export completo di ogni dato che abbiamo su di te. Invia un'email a [email protected] — te lo consegneremo entro 30 giorni, criptato.
Cancellazione
Puoi richiedere che eliminiamo il tuo account e tutti i dati associati. Onoriamo le richieste di cancellazione entro 30 giorni, tranne dove la conservazione è richiesta dalla legge (ad es., registri fiscali degli acquisti passati).
Correzione
Puoi aggiornare o correggere i tuoi dati di contatto direttamente nel tuo account, o inviandoci un'email. Gli errori saranno corretti entro 7 giorni.
Portabilità
Il tuo export di dati viene consegnato in un formato JSON leggibile da macchina in modo che tu possa portarlo altrove se lo desideri.
Cookie e tracciamento
Utilizziamo cookie di prima parte per la persistenza del carrello e le sessioni autenticate. Utilizziamo Google Analytics per misurare il traffico e Meta Pixel per l'attribuzione della pubblicità — entrambi possono essere disabilitati tramite il banner del consenso alla tua prima visita. Non eseguiamo pixel di tracciamento di terze parti per nessun altro scopo.
Minori
I nostri prodotti sono destinati a adulti di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da chiunque sia sotto i 18 anni. Se ritieni che un minore abbia utilizzato il nostro servizio, contattaci e elimineremo immediatamente le sue informazioni.
Domande sulla privacy, richieste di eliminazione o preoccupazioni? Scrivi a [email protected]. Una persona reale legge ogni messaggio e ti risponderà entro due giorni lavorativi.